Sendo.vn

Thật sự rất sốc khi ngày 31/5 vừa qua các ace sendo đã trải qua 1 câu chuyện khá tôi tệ khi 9am bik tin, 10am nhận mail và 12pm bị đuổi. Mình cũng vô cùng sốc, nhưng m vẫ bình tĩnh khi vào cuộc họp. Nhưng cái khiến m bức xúc nhất và ko chấp nhận dc là thái độ của người lãnh đạo tên là Linh, anh ấy vào thông báo và ra trong 5p như 1 cơn gió, a ấy nói rằng cty sẽ 'tái cấu trúc' để né từ 'đuổi hàng loạt' với mng. Với tư cách là ngừoi lãnh đạo đứng đầu cty, điều hành cty đi vào thất bại đến mức phải đuổi cả trăm nv trong 1 buổi sáng nhưng lại ko mở miệng nói dc 1 câu XIN LỖI với mng. Đây là điều m bức xúc nhất, và m nghĩ đây la lí do tại sao sendo thất bại chưa bàn tới các vde khác. Một ng lãnh đạo như v sao có thể có dc sự tị tưởng và tôn trong của nv dc. Những thôi chuyện đã qua, mình mong các ace đều tìm dc cv mới sau gcxh, 1 cơ hội mới. Thay vì cta thù hằn sendo, đòi kiện tụng, đi nói xấu sendo ở cty mới thi m nghĩ cta chỉ cần ko mua đồ ở Sendo nữa là dc. Ko cần phải giữ mãi sự thù hằn vs cty, để cty còn có cơ hooij xdung lai sau đống tro tàn. Những ng ở lại chắc cũng sẽ rất hoang mang ko khác gi cta đâu.

Sau rất nhiều năm tháng gắn bó cùng Sendo, có đủ buồn, vui, có những cái rất quý và cũng có những thứ ghét đến tận xương tủy, tôi cũng quyết định viết 1 vài dòng review công tâm nhất có thể về công ty cũ: 1. Điều tôi rất yêu ở Sendo và cũng khiến tôi gắn bó: - Chắc cũng một phần do may mắn nên gần như tất cả người sếp của tôi tại Sendo đều là những người rất tuyệt vời, dạy tôi rất nhiều về chuyên môn lẫn như cách làm người. Luôn tin tưởng, trao cơ hội, bảo vệ cho nhân viên của mình. Nếu làm đúng thì nhân viên là người được xướng tên nhận thành quả, còn mọi sai lầm đã có sếp và lãnh đạo gánh vác. Ở Sendo tôi không thấy có sự phân biệt giai cấp giữa sếp và nhân viên. Các sếp (của tôi) luôn thân thiện, gần gũi, quan tâm đối xử với nhân viên như anh em. Chưa một ngày trong số gần 2000 ngày đi làm của tôi ở Sendo, tôi phải có tâm lý sợ sệt, khép nép, run rẩy trước sếp, hay phải có ý nghĩ phải luồn lách, nịnh bợ để được thăng tiến. - Văn hóa Sendo nhìn chung khá open đ ể trao nhiều cơ hội (cả về scope công việc lẫn lộ trình thân tiến) cho người trẻ và người mới vào. Sau này khi đã có cơ hội sang một công ty mới (là Unicorn Tech) thì tôi nhận ra không phải nơi nào cũng như thế. Có nơi thì cứ phải đủ năm, đủ tháng, đủ tuổi thì bạn mới được là Leader/Manager; riêng ở Sendo, chỉ cần bạn theo một project đủ lớn và performance đủ ấn tượng, thì dù có là 9x, bạn cũng có thể trở thành Manager/Deputy Director... - Các đồng nghiệp ở Sendo rất hiền hòa, lành tính, không đấu đá, không drama, không chơi xấu nhau. Cảm giác như một gia đình, có anh, có chị, có em. Mọi người bảo bọc, hỗ trợ nhau, có thể chia sẻ được buồn, vui trong công việc cũng như cả đời sống cá nhân. 2. Điều tương đối tốt: - Gần 6 năm ở Sendo tôi chưa một lần bị nợ lương, luôn nhận đúng hẹn vào ngày cuối tháng. BHXH tôi nghe nói thỉnh thoảng có đóng trễ nhưng sau gần 1 tháng từ lúc nghỉ thì tôi đã nhận lại được sổ. - Giai đoạn 2018-2019 thời của chị Nguyễn Phúc Minh Thư làm Giám đốc nhân sự thì benefit cho nhân viên khá tốt. Với Manager thì được hưởng chính sách mua laptop mới (Budget 25-30-...tr/tùy level đủ mua Macbook, Thinkpad X1...) & sau 3 năm thì được giữ luôn máy hoặc nếu ít hơn 3 năm thì được mua lại với giá trừ đi khấu hao rất rẻ gần như cho không; Phụ cấp xăng xe, taxi, điện thoại cũng khá ổn (1tr/tháng điện thoại, 1.5tr taxi, 2.5tr xăng xe...) - Vào giai đoạn ổn định của Sendo, gần như công ty không có văn hóa đuổi người. Sẵn sàng tạo điều kiện luân chuyển cho đến khi nhân viên tìm được vị trí thích hợp; Luôn dang rộng vòng tay chào đón người cũ quay về. Có những trường hợp xin nghỉ rồi sang nơi mới thử việc không thuận lợi, quyết định quay về thì Sendo vẫn nhận lại mà không phán xét, kỳ thị, nghi kỵ... 3. Điều tôi rất ghét: HR, HR, và HR. HR giai đoạn trước 2018 thì không chuyên nghiệp nhưng vẫn còn chấp nhận được; còn HR Sendo sau này thì ngày càng thiếu tình người, nếu không muốn nói là coi thường con người. Nghe có nghịch lý không? Chữ Human trong Human Resources chắc rơi đâu mất rồi nhỉ! - Các sếp lớn không rõ là do giao phó hết cho GĐ Nhân sự (hoặc quan tâm nhưng không đủ thời gian lên tiếng) nên HR/Admin Sendo ngày càng được thể lấn át nhân viên: Chấm công/Tính lương sai như cơm bữa (Tôi và đồng nghiệp cũ còn nói đùa: Tháng nào mail chấm công/tính lương đúng hết thì khi đó mới sốc); Nếu nhân viên có thắc mắc thì sẽ bị gắt gỏng, hoạnh họe. Gửi mail cho nhân viên thông báo quan trọng thì sai lên sai xuống, lỗi font, tiêu đề sai, gửi nhầm...không hề có một chút coi trọng người đọc. - HR - làm việc liên quan đến con người nhưng không tinh tế và không hề có tình người. Khi chúng tôi raise lên những đòi hỏi quyền lợi cho anh em thì luôn nhận được câu trả lời khá giống dân anh chị: "Ai nói? Ai có ý kiến? Kêu sang đây gặp trực tiếp thì mới giải quyết" - HR phạm những lỗi sai cơ bản liên quan đến các công việc mang tính bản lề và bảo mật cực cao của nhân sự: Bỏ sót nhân viên trong list được Manager/Director đề xuất tăng lương; Người không được request thì lại được tăng (???!!!) - Ngoài ra thì có: Một số bộ phận. phòng ban còn khá ì ạch, nhà nước, làm ảnh hưởng đến tiến độ chung và cũng làm cái nhìn chung của người mới với Sendo trở nên thiếu thiện cảm. Là một người gắn bó với Sendo tương đối lâu, tôi thực lòng rất buồn khi ngày hôm nay biết Sendo có những biến cố và đặc biệt là cách xử lý biến cố phần thiếu tình người. Vài dòng review để mọi người hiểu thêm một khía cạnh khác không quá đáng ghét của Sendo, ít nhất là Sendo của ngày xưa. Và mong Sendo sớm vượt qua được khó khăn, sớm thay đổi tư duy, hoặc đẹp nhất là thay đổi luôn bộ sậu HR để có cơ hội tẩy trắng được vết chàm của ngày hôm nay.

Thứ 2 thức dậy lòng buồn quá các fen ơi, Giờ dịch đến rồi, giãn cách xã hội .... còn thất nghiệp nữa ...

Sáng thứ 2 kinh hoàng, giãn cách Gò Vấp nhưng vẫn phải mang con đi gửi để chạy lên công ty. Làm công ty 5 năm tui thấy công ty quá phũ với chính sách cắt giảm nhân sự đợt này. Hơn 50% nhân sự 1 team. Việc cắt giảm không chiếu theo việc anh có năng lực hay không, làm được việc hay chỉ ngồi chơi. Trong khi tôi gọi là kì cựu và làm được việc vẫn bay màu. Team tui 6 người thì bay 2 bạn, 1 người xin nghỉ trước. Còn 2 người ở lại 1 sếp ,1 lính và 1 thử việc. Liệu hợp đồng( HD) không xác dịnh thời hạn thông báo 30 ngày rùi cũng ra đi như HD 1 năm, 3 năm với lý do tái cơ cấu. Bộ sậu Hr do Mr.Hoa dẫn vào đang ép 1 lượng lớn nhân viên nghỉ dù họ không show được kế hoạch tái cơ cấu và vì sao chúng tôi được cho nghỉ vì lý do gì. Như team làm chung với tôi 3 nhân sự bay maù là 3 người chuyên làm các landing tổng chạy các Big event. Có team cho đi nguyên team như Dev, SEO, Digital MKT thì anh sếp nghỉ theo vì quá bức xúc. Phải nói chế độ phúc lợi công ty trong 4 năm trước khá ok vì vậy đã giữ chân được 1 mẹ bỉm như tôi. Hiện tại các bạn nào đang thử việc thì lo kiếm đường nhảy lùn đi ah. Rất nhìu bạn có offer mà vẫn bị Cancel phút 98 dù đã có chỗ làm và máy. Sếp level 5 sẽ sẽ biết trước nhưng việc cắt giảm HR đợt này tự lo hết nên có thể là cắt ai lương cao trước xuống dần ( nhận định cá nhân thui ). Hiện tại tôi chưa kí vì còn nhiều khúc mắc.

May mắn bước vào Sendo giữa thời kỳ có thể coi là thịnh vượng nhất. Sau gần 4,5 năm làm việc rồi cũng bước ra khỏi Sendo, lúc này mới loáng thoáng nghe có dấu hiệu bất ổn. Tuy nhiên, mình đi vì tìm lý tưởng cho con chữ chuyên nghiệp hơn chứ không phải bất kỳ vấn đề nào ở Sendo. Từ dạo đó đến nay đã làm ở 2 công ty, 1 môi trường starup nước ngoài, 1 công ty cũng gọi là có file name tầm cỡ trong nước. => Điều rõ ràng nhận thấy, Sendo vẫn là môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn minh, con người thân thiện, năng động và vui vẻ hơn cả. Chuyển lương đúng ngày và không bao giờ dùng hình thức lươn lẹo để cắt xén các khoản thưởng này kia của nhân viên. Có lẽ do mình may mắn bước vào đúng thời điểm và ra đi đúng thời điểm nên ngoài kinh nghiệm viết như "bản năng" sống thì sau khi rời Sendo, hành trang của mình đã kha khá, đủ tự tin để chém gió phần phật khi phỏng vấn và làm tốt việc ở những cty sau này (trong lĩnh vực của mình). Mình nghĩ, Sendo cũng như vạn vật trên thế gia n này, sau thời gian "huy hoàng" thì cũng dần "phai màu". Có thể đúng người nhưng không đúng thời điểm, xin chia sẻ với tất cả mọi người đang gặp vấn đề với Sendo.

Thứ hai đầu tuần tao kêu cả đám lên xong kéo vào phòng đánh úp đuổi hẳn 200 đứa không thèm đền bù tháng lương nào (dù sai luật) nhé. Đuổi nhân viên như cơm bữa, với nghe bảo hết vốn, hủy offer, nói chung anh em né cty này ra nhé.

Sao chưa nghe ai nói về việc sendo thanh lý 30% nhân sự ta. Nguyên ngày hôm nay đã kêu tầm 50 mạng lên kí thôi việc, mai tiếp nữa. Dự trù là tầm 200 mạng ra đi. Vì báo trước 30 ngày nên đúng với quy định của pháp luật, mọi người ko được chửi vụ này đó.

Đã thông báo cho ứng viên đậu kết quả và sẽ gửi offer nhưng gần đến ngày thì hủy offer của ứng viên. Nếu không được thì báo từ đầu để ứng viên vào nơi khác, đằng để ứng viên chờ và hủy các chỗ khác mới thông báo nghỉ. Tốn thời gian của ứng viên.

Công ty nào cũng có yếu tố chính trị, tuy nhiên ở Sendo thì yếu tố chính trị chiếm phần quyết định trong công việc, vượt luôn cả yếu tố đạo Đức nghề nghiệp, liêm sỉ và điều cơ bản nhất là tông trọng nhân viên từ cấp bậc được gọi là sếp. Phòng ban chịu trách nhiệm đầu tiên trong việc cải thiện văn hoá tổ chức, gắn kết nhân viên là phòng HR; tuy nhiên từ HRD, người có bằng Ph.D thì lại có cách giao tiếp như dân anh chị, team C&B thì cũng không khá hơn, các chị dùng ngôn ngữ và thái độ chợ búa như la hét để áp đảo tinh thần và nạt nộ nhân viên khi họ có câu hỏi về quyền lợi của mình. Mặc dù ai cũng có bằng Đại Học là ít nhất. Sendo sau 8 năm tự hào vẫn hoạt động thì điều cơ bản nhất từ phía HR như; tính lương & tính thuế (vẫn còn sai đều đều hằng tháng), database uv (vẫn đầy lỗ hỗng còn khái niệm về bảo mật thông tin thì tạm quên luôn nha). Lý do là tính lương và thuế vẫn làm manual nên các bạn phải kiểm tra rất kỹ khi nhận được payslip, quyết toán thuế vẫn sai cho đến thời điểm hiện tại. Công ty vẫn còn nợ tiền BHXH nên khi nv nghỉ, phải chờ ít nhất 1 - 1.5 tháng mới có sổ. Thương mấy bạn bị thất nghiệp cần sổ để đi làm BHTN trong mùa dịch nữa. V/v tuyển dụng, tội mấy bạn recruiter phải chạy KPIs, tìm kéo uv; ngoài việc bị ảnh hưởng tai tiếng của Sendo và giới hạn ngân sách lương thì vấn đề cancel offer phút cuối vẫn thường xảy ra. Làm recruiter mất uy tín và network cá nhân cũng ko giữ được. Khổ lắm, làm ở Sendo mà nếu lính có ý kiến khác với ý kiến sếp là bị coi như phản đối và khi văn hoá này tồn tại; người tài sẽ đi dần do họ không có cơ hội áp dụng ý tưởng để đổi mới; còn người ở lại muốn "sống" được thì có 2 options: 1. Tìm cách mua chuộc sếp hoặc xây dựng quan hệ với tay phải của sếp. Vd: 1 cá nhan HRBP team trước cũng hay mua chuộc team C&B để lấy thông tin mật về ngân sách HR. Nội bộ HR cũng đấu đá lẫn nhau thì mình khoan nãy nói đến khái niệm teamwork. 2. Suy nghĩ dùng phương pháp báo cáo đối phó mà hồi học cấp 2-3 mình hay làm để báo cáo xem ngày này mình làm X Y Z là gì; thay vì báo cáo kết quả công việc. Thôi, nhiều quá, kể không hết, thấy buồn cho các bạn trẻ đang phải chịu đựng hoàn cảnh hiện tại và các uv bị cancel offer phút cuối. Hy vọng các bạn sẽ vững niềm tin và đừng từ bỏ ý chí tìm được 1 tổ chức mới với môi trường trong sáng và đạo đức hơn. Thân ái!

Chúc mừng Sendo tuyển được 2 con HR Hoàng Mai Hoa và Thảo Trang dơ dáy bẩn thiểu có tiếng trên thị trường haha. Hai con này bao phá banh công ty với những trò hôi thối từng làm ở Sơn Kim Land. Không tin các bác qua đó mà xem review nhé! Thân ái!