APAX English Việt Nam
Khuyên anh em không nên vào, đặc biệt là anh em kinh nghiệm lâu năm, trình độ tiếng anh cao hoặc nghiệp vụ kha khá thì nên tránh xa công ty này ra, vào lại thất vọng lại than thở. Hiện tại công ty đang xuống cấp trầm trọng. Phó tổng giám đốc đã thoái trách nhiệm và thôi việc đầu tiên trong cuộc khủng hoảng. Lão phó này lúc còn làm rất to mồm, quảng cáo về apax rất kinh nhưng khi dịch hoành hành, công ty suy thoái cái là bỏ chạy đầu tiên. Ông ta chính thức nghỉ việc vào hôm qua 15/4. Kẻ mà to mồm nhất và đáng lẽ ra phải ở lại đồng hành cùng công ty, nhân viên lúc khó khăn đã chạy đầu nước, hèn nhát và dối trá, không đáng được tôn trọng. Công ty làm chủ yếu ép doanh số, không chú trọng chất lượng, không đáng được gọi là công ty giáo dục.
4
4
4
Bạn ơi, a PTGD là người đấu tranh đòi lương trả cho NV, thưởng phải trả trước Tết, giữ lại các benefit cho NV. Ảnh đấu tranh ko nổi, các cấp lãnh đạo ko ưa, nên phải ra đi đó bạn.
Sếp Dung là phó tổng trước đó mà
Thật ra ông ấy và vợ ổng sao chép ý tưởng mở trung tâm anh ngữ Army english giống y chang apax, đó là lí do ổng nghỉ mng có thể lên gg search
Bạn biết thì nói. Ko biết thì im đi. Anh phó tổng là người đã viết mail và gọi điện cho a tổng giám đốc để yêu cầu trả lương đúng ngày và có câu trả lời cho nhân viên. Mình vẫn còn giữ email của ảnh gửi cho tgd nha.
PTGĐ là người tốt nhé, anh rất giỏi và thương nhân viên, chỉ khi CEO mới về nên mới be bét thôi
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Bạn ơi, a PTGD là người đấu tranh đòi lương trả cho NV, thưởng phải trả trước Tết, giữ lại các benefit cho NV. Ảnh đấu tranh ko nổi, các cấp lãnh đạo ko ưa, nên phải ra đi đó bạn.
Sếp Dung là phó tổng trước đó mà
Thật ra ông ấy và vợ ổng sao chép ý tưởng mở trung tâm anh ngữ Army english giống y chang apax, đó là lí do ổng nghỉ mng có thể lên gg search
Bạn biết thì nói. Ko biết thì im đi. Anh phó tổng là người đã viết mail và gọi điện cho a tổng giám đốc để yêu cầu trả lương đúng ngày và có câu trả lời cho nhân viên. Mình vẫn còn giữ email của ảnh gửi cho tgd nha.
PTGĐ là người tốt nhé, anh rất giỏi và thương nhân viên, chỉ khi CEO mới về nên mới be bét thôi
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Em chào các bác, Em đã từng gắn bó 2 tuần với Apax (14 Láng Hạ - P.CNTT) ở vị trí Dev và có 1 số cảm nhận như sau: 1. Đầu tiên là hợp đồng ghi thời gian làm việc từ thứ 2 to thứ 6 nhưng thực tế thì không phải như vậy --> 1 sự thất vọng không hề nhẹ trong buổi đầu tiên đi làm. 2. Văn phòng làm việc chật trội, không gian thì không có. Điều hòa thì lúc sống lúc chết. 3. Lương bổng thì gọi là cao hơn bên 1 ngoài 1 chút, nhưng không có bất kỳ có chuyện thưởng lễ tết, nghe đâu tết âm lịch bác nào làm 1 năm thì được 1 tháng lương 13 (nhưng nghe bảo 28 tết âm lịch mới bắn về, mà nhân viên phải viết mail đòi quyền lợi và gây áp lực mới có đó --> suýt bị bùng). 4. Về tech thì làm ăn lôm côm lắm, không ra 1 quy chuẩn gì cả. 5. Và đặc biệt ở đây có 2 đứa mặt L** vô cùng khắm các bác ạ, đó là con Yến và thằng Hiếu, 2 đứa này đúng là như các bác nói đúng: là chúng nó không được dạy dỗ tử tế thì phải hoặc chúng nó mồ côi cha mẹ nên mới sống không có tí nhân cách nào. Chúng nó cứ coi công ty và sản phầm là của riêng chúng nó í --> nhân sự out cơ bản là do 2 đứa mồ côi này. Tóm lại: Em khuyên các bác tránh xa công ty này càng xa càng tốt nhé.
16
2
0
Ngày làm việc k đúng là như nào hả bác, e sắp vào.
Tớ cứ thắc mắc con Yến nào đình đám vậy? ban cho xin họ nó lun đi. Hiếu nào lun . Sợ trùng tên
cho mình xin họ tên con Yến & thèng Hiếu nào, kẻo trùng tên, ghét ngta tội
Tưởng mỗi Tư vấn (EC) với GVCN (CM) bị bóc lột lao động, hóa ra IT cũng bị. Hội sở cũng lôm côm ko kém. GĐ trung tâm đã bóc lột thời gian của nhân viên. Hội sở cũng vậy. Muốn gì thì cứ gửi mail, ghi rõ deadline (phù hợp với khối lượng công việc của người nhận mail). Ai làm ko kịp thì tự inbox nhau giải quyết đi. Cứ nhắn tin giao việc đột xuất, khẩn cấp phải làm ngay trong ngày hoặc ngày off (thứ 2). Kể cả chi nhánh phải làm theo ca. Thứ 7, CN, Ngta trực mệt nhoài rồi. Thứ 2 phải tức tốc thực thi yêu cầu của mọi thể loại phòng ban ở hội sở. Trả lương 7 tiếng/ngày, nhưng làm việc 14 tiếng/ngày. Hỏi sao việc chính, nhân viên làm ko hoàn hảo thì trừ điểm. Chắc tưởng nhân viên chi nhánh ngồi không... chờ tin nhắn giao việc.
Gửi reply mấy thông tin các bác đang thác mắc nhé. 1. Hợp đồng ghi làm từ thứ 2 đến thứ 6 nhưng thực chất các bác phải làm 1/2 ngày thứ 7 nữa. Thêm nữa cuối năm tết âm lịch các bác muốn đi liên loan tất niên cùng công ty thì tự bỏ tiền túi ra đóng nhé. Không có chuyện free đâu 2. Thông tin 2 đứa mặt L** các bác xem tên như bên dưới nhé Phùng Kim Yến (con này giọng the thé siêu khắm) Trịnh Hiếu (Thắng này siêu hot boy, các bác đã xem hot boy ăn mày người China chưa ? thằng này hao hao kiểu vậy)
Ui, Phùng Kim Yến. Bác này là Quản lý tất cả vận hành chất lượng ở miền Nam. Nhưng chắc là chưa học môn Quản trị Chất Lượng. Tư duy kiểu "PH đã đóng tiền thì thuộc trách nhiệm CM 100%" (Kiểu EC bán bất chấp, CM đi nghe chửi). Cho thấy người thiển cận, chỉ muốn tìm ra "đầu mối" chịu trách nhiệm mỗi khi chị réo (hay tại sếp train thế?) Mang tiếng quản lý, nhưng thiếu tầm nhìn. Đâu ra các phòng khác ra chỉ thị gì, thì P. Vận hành phải tuân theo, cấm cãi? Là quản lý thì khi đọc 1 chỉ thị, phải nhìn thấy hệ luỵ cho phòng ban mình, KH là gì? để lên tiếng chất vấn trước. Đằng này, các Trưởng Phòng Vận hành nêu lên bất cập, nó thách thức: - Thống kê số lượng KH ko đồng ý xem???? Phải cho nó xuống làm giáo viên chủ nhiệm (CM) 1 năm, khi nào tăng bậc CM thì mới xem xét lên lại cái chức hiện tại. Chứ non kinh nghiệm trầm trọng. Quản lý muốn sai việc được lính thì khi khó khăn, phải năn nỉ, xin xỏ cho lính mình. CM thì trẻ, nghèo, ko có vốn lận lưng, tháng nào hết tiền tháng ấy . Các Trưởng phòng Vận hành ko cho CM mượn tiền được, cũng còn biết đi gào thét phụ. Tin tưởng nó nên mấy Trưởng phòng tỏ bày tâm sự. Ai dè, nó ko an ủi, ko bảo vệ đội ngũ mình, còn viết status: - Ai ko đủ linh hoạt, ko thay đổi thái độ cho phù hợp thời thề, ko đủ tâm để đồng cam cộng khổ cho sự sống còn của doanh nghiệp, thì người đó đương nhiên nên là người ra đi trước. Da! Linh hoạt: chuyển từ ăn cơm qua cạp "đất". "ko đủ tâm" mà cho cty mượn vốn lao động 2 tháng trời, ko nghe 1 lời hứa hẹn trả lãi. Tui chẳng ưng nó cái gì, chỉ ưng mỗi câu "Nên ra đi trước". Thành ra tui đi trước. Thời gian rảnh, ko lo nghĩ làm sao cải thiện qui trình sao cho nhanh chóng, bớt bất công cho CM. Hoặc quản lý chất lượng thì nghĩ cách sao tăng chất lượng ở chi nhánh (khuyên lơn, động viên, chỉ lối sao cho CM làm hoàn hảo...) Toàn canh me tới tháng trừ điểm. Trừ hết cho khỏi nhận incentive. Mà có kinh nghiệm, kiến thức DVKH, CSKH đâu mà cải thiện qui trình. Toàn ngồi tưởng tượng.
Các bác ơi, Hôm trước em reply có sự nhầm lẫn 1 tí. Do em cũng nghỉ 1 thời gian rồi nên em nhờ nhầm tên con Yến mặt L**. Em xin đính chính lại nhé: Nó là Đặng Thị Yến (Yendt) chứ KHÔNG phải là Phạm Kim Yến nhé. Thành thật xin lỗi bạn Phạm Kim Yến nhé. Các bác mà gặp hoặc phải cộng tác cùng con mặt L** Đặng Thị Yến thì đúng là số nhọ cho các bác.
Nhầm lẫn thế thì chết con ngta... Tui cũng rút lại comment về Phùng Kim Yến ở trên. Vì ko trùng với bạn Du.
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Ngày làm việc k đúng là như nào hả bác, e sắp vào.
Tớ cứ thắc mắc con Yến nào đình đám vậy? ban cho xin họ nó lun đi. Hiếu nào lun . Sợ trùng tên
cho mình xin họ tên con Yến & thèng Hiếu nào, kẻo trùng tên, ghét ngta tội
Tưởng mỗi Tư vấn (EC) với GVCN (CM) bị bóc lột lao động, hóa ra IT cũng bị. Hội sở cũng lôm côm ko kém. GĐ trung tâm đã bóc lột thời gian của nhân viên. Hội sở cũng vậy. Muốn gì thì cứ gửi mail, ghi rõ deadline (phù hợp với khối lượng công việc của người nhận mail). Ai làm ko kịp thì tự inbox nhau giải quyết đi. Cứ nhắn tin giao việc đột xuất, khẩn cấp phải làm ngay trong ngày hoặc ngày off (thứ 2). Kể cả chi nhánh phải làm theo ca. Thứ 7, CN, Ngta trực mệt nhoài rồi. Thứ 2 phải tức tốc thực thi yêu cầu của mọi thể loại phòng ban ở hội sở. Trả lương 7 tiếng/ngày, nhưng làm việc 14 tiếng/ngày. Hỏi sao việc chính, nhân viên làm ko hoàn hảo thì trừ điểm. Chắc tưởng nhân viên chi nhánh ngồi không... chờ tin nhắn giao việc.
Gửi reply mấy thông tin các bác đang thác mắc nhé. 1. Hợp đồng ghi làm từ thứ 2 đến thứ 6 nhưng thực chất các bác phải làm 1/2 ngày thứ 7 nữa. Thêm nữa cuối năm tết âm lịch các bác muốn đi liên loan tất niên cùng công ty thì tự bỏ tiền túi ra đóng nhé. Không có chuyện free đâu 2. Thông tin 2 đứa mặt L** các bác xem tên như bên dưới nhé Phùng Kim Yến (con này giọng the thé siêu khắm) Trịnh Hiếu (Thắng này siêu hot boy, các bác đã xem hot boy ăn mày người China chưa ? thằng này hao hao kiểu vậy)
Ui, Phùng Kim Yến. Bác này là Quản lý tất cả vận hành chất lượng ở miền Nam. Nhưng chắc là chưa học môn Quản trị Chất Lượng. Tư duy kiểu "PH đã đóng tiền thì thuộc trách nhiệm CM 100%" (Kiểu EC bán bất chấp, CM đi nghe chửi). Cho thấy người thiển cận, chỉ muốn tìm ra "đầu mối" chịu trách nhiệm mỗi khi chị réo (hay tại sếp train thế?) Mang tiếng quản lý, nhưng thiếu tầm nhìn. Đâu ra các phòng khác ra chỉ thị gì, thì P. Vận hành phải tuân theo, cấm cãi? Là quản lý thì khi đọc 1 chỉ thị, phải nhìn thấy hệ luỵ cho phòng ban mình, KH là gì? để lên tiếng chất vấn trước. Đằng này, các Trưởng Phòng Vận hành nêu lên bất cập, nó thách thức: - Thống kê số lượng KH ko đồng ý xem???? Phải cho nó xuống làm giáo viên chủ nhiệm (CM) 1 năm, khi nào tăng bậc CM thì mới xem xét lên lại cái chức hiện tại. Chứ non kinh nghiệm trầm trọng. Quản lý muốn sai việc được lính thì khi khó khăn, phải năn nỉ, xin xỏ cho lính mình. CM thì trẻ, nghèo, ko có vốn lận lưng, tháng nào hết tiền tháng ấy . Các Trưởng phòng Vận hành ko cho CM mượn tiền được, cũng còn biết đi gào thét phụ. Tin tưởng nó nên mấy Trưởng phòng tỏ bày tâm sự. Ai dè, nó ko an ủi, ko bảo vệ đội ngũ mình, còn viết status: - Ai ko đủ linh hoạt, ko thay đổi thái độ cho phù hợp thời thề, ko đủ tâm để đồng cam cộng khổ cho sự sống còn của doanh nghiệp, thì người đó đương nhiên nên là người ra đi trước. Da! Linh hoạt: chuyển từ ăn cơm qua cạp "đất". "ko đủ tâm" mà cho cty mượn vốn lao động 2 tháng trời, ko nghe 1 lời hứa hẹn trả lãi. Tui chẳng ưng nó cái gì, chỉ ưng mỗi câu "Nên ra đi trước". Thành ra tui đi trước. Thời gian rảnh, ko lo nghĩ làm sao cải thiện qui trình sao cho nhanh chóng, bớt bất công cho CM. Hoặc quản lý chất lượng thì nghĩ cách sao tăng chất lượng ở chi nhánh (khuyên lơn, động viên, chỉ lối sao cho CM làm hoàn hảo...) Toàn canh me tới tháng trừ điểm. Trừ hết cho khỏi nhận incentive. Mà có kinh nghiệm, kiến thức DVKH, CSKH đâu mà cải thiện qui trình. Toàn ngồi tưởng tượng.
Các bác ơi, Hôm trước em reply có sự nhầm lẫn 1 tí. Do em cũng nghỉ 1 thời gian rồi nên em nhờ nhầm tên con Yến mặt L**. Em xin đính chính lại nhé: Nó là Đặng Thị Yến (Yendt) chứ KHÔNG phải là Phạm Kim Yến nhé. Thành thật xin lỗi bạn Phạm Kim Yến nhé. Các bác mà gặp hoặc phải cộng tác cùng con mặt L** Đặng Thị Yến thì đúng là số nhọ cho các bác.
Nhầm lẫn thế thì chết con ngta... Tui cũng rút lại comment về Phùng Kim Yến ở trên. Vì ko trùng với bạn Du.
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Công ty không được như những gì công ty hay quảng cáo, như 5 sao với chất lượng này nọ. Chủ yếu chú trọng doanh thu hơn chất lượng thật sự. Ép số cả giáo viên chủ nhiệm việt nam lẫn team kinh doanh rất ghê, thúc giục người ta đóng tiền học phí rất nhiều và khủng khiếp. Bảo chủ trương là không chèo kéo khách nhưng thực ra những gì cấp trên bắt nhân viên làm là chèo kéo thật sự, chỉ là không ai dám đứng ra công nhận, mà nói ra thì ăn chửi với mất việc ngay. Học phí thì đóng cả năm cả kì chứ không hề ít, không phải ai người ta cũng dễ dàng có tiền đóng nhiều như vậy một lúc, nhưng cái công ty quan tâm chỉ là giục được khách đóng tiền thành công, không có chút cái gì gọi là mặt lương t*** đức ở đây. Đào tạo cho các cháu trình độ cao một chút như từ 12 tuổi trở lên thì còn ok, chủ đề học thiết thực chút nhưng riêng khâu đào tạo các cháu khoảng 6-10 tuổi thì cực kì tệ, học xong 90% là chữ thầy trả thầy mà học phí có được trả lại đâu. Riêng kiểu đào tạo cho tầm tuổi này như vậy thì tôi tin là 10 năm sau khi học ở đây thì may ra các cháu đạt được 5.0 IELTS. Chủ yếu ở đây là giáo trình ở cái trình độ này không logic, thiết thực một tẹo nào, toàn dạy mấy cái đâu đâu. Chứ còn giáo viên nước ngoài thì tôi có ý kiến là khá chất lượng, trừ một số thành phần bất cần đời hơi trẻ trâu tí ( tôi tiếp xúc nói chuyện ). BM thì không có khả năng gì nhiều ngoài lượn lờ với ép số, không có một cái gì gọi là giúp ích cho nhân viên và công ty ( ý kiến riêng từ BM khu vực tôi ), đó là lý do BM ở đây tôi tin đa số là quen biết và là người nhà. Phó tổng giám đốc thì khá khinh người, đặc biệt khinh nhân viên ở những vùng xa hơn không gần hà nội hoặc thành phố lớn, hay lấy trình độ tiếng anh nhân viên ở hà nội ra so sánh, dè bỉu với trình độ của nhân viên ở thành phố nhỏ, lẻ, xa xôi ( ý kiến cá nhân, xin đừng quăng gạch ). Tóm lại công ty không tốt như quảng bá, chú trọng tiền nhiều hơn chất lượng quá nhiều, chênh lệch giữa 2 cái này quá nhiều. Khuyên anh em có vào làm thì làm cũng được, lấy kinh nghiệm, trải nghiệm thôi, gắn bó lâu dài thì thú thật không bao giờ được đâu, không chịu nổi đâu, chỉ có mấy đồng chí thân thiết với sếp lắm thì mới thích ở lại và thần tượng công ty thôi.
4
0
0
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Like câu "BM lượn lờ". Lương ngang ngửa với các cty khác: từ 35tr-60tr/tháng. 10h lượn vô cty, 19h lượn về. Công tác chính: tám từ trong ra ngoài, xem phim, nghe nhạc, hù dọa nhân viên, chuyển tiếp yêu cầu từ trên xuống/từ dưới lên. Khách lên than phiền là "bốc hơi" Ép nhân viên tư vấn (EC, ECL) trực 10h-21h. Nhân viên gửi báo cáo hàng tuần, gửi mail, trao đổi hàng ngày... vẫn như "nước đổ lá môn". Sếp trên hỏi, là hỏi lại cấp dưới lúc 22h-2h sáng. Hội sở gửi mail ko họp phổ biến với nhân viên, toàn hỏi lại nhân viên khi cần. Đọc mail cũng không hiểu, chắc không liên quan mình. Cty cho chi phí mua data. Toàn bắt EC, ECL tự mua, tự lùng data. BM Apax ra muôn đời ko xin việc được ở các cty khác.
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Like câu "BM lượn lờ". Lương ngang ngửa với các cty khác: từ 35tr-60tr/tháng. 10h lượn vô cty, 19h lượn về. Công tác chính: tám từ trong ra ngoài, xem phim, nghe nhạc, hù dọa nhân viên, chuyển tiếp yêu cầu từ trên xuống/từ dưới lên. Khách lên than phiền là "bốc hơi" Ép nhân viên tư vấn (EC, ECL) trực 10h-21h. Nhân viên gửi báo cáo hàng tuần, gửi mail, trao đổi hàng ngày... vẫn như "nước đổ lá môn". Sếp trên hỏi, là hỏi lại cấp dưới lúc 22h-2h sáng. Hội sở gửi mail ko họp phổ biến với nhân viên, toàn hỏi lại nhân viên khi cần. Đọc mail cũng không hiểu, chắc không liên quan mình. Cty cho chi phí mua data. Toàn bắt EC, ECL tự mua, tự lùng data. BM Apax ra muôn đời ko xin việc được ở các cty khác.
- Giám đốc trung tâm (BM) thực chất chỉ là team lead, họ chỉ quan tâm số, có số bạn làm vua, không số bạn làm ... thế thôi - Chủ nhiệm lớp (CM) thực chất là chăm sóc khách hàng, kiêm dọn phốt vì những lời EC (chuyên viên tư vấn) hứa với phụ huynh “1 khoá con chị sẽ đọc thông viết thạo, giao tiếp như thé này thế nọ, đảm bảo”. Cm kiêm luôn kiếm số renew. - EC đúng là mệt vãi linh hồn, kiếm số bục mặt, BM vắt kiệt sức hội này, công cụ để kiếm số của BM. Được cái là chỉ càn quan tâm số, đeow cần biết gì nữa, có số là vua, không số thì tự hiểu. Nói chung một trung tâm tốt là phải có BM tốt, thường thì BM dễ tính thì lại đếch có trình độ và tầm nhìn, và ngược lại. Trung tâm nào đen thì đã đếch có tầm nhìn và chuyên môn mà còn hống hách đặt điều nữa. Thế thôi chứ cũng có trung tâm này trung tâm khác. Nhưng hầu như sẽ là như vậy
4
0
0
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Giáo viên chủ nhiệm (CM) bị Giám đốc trung tâm (BM) & Giám đốc vùng (AM) ép phải ĐT PG đóng phí khóa tiếp theo sớm hơn ngày hết phí hiện tại. CM chỉ giỏi chương trình, chăm lo HV, không muốn làm sales, nhưng bị áp chỉ tiêu. Khóa ngắn 9 tháng, PH mới học 1-2 tháng, CM bị ép phải ĐT kêu PH đóng tiếp. Mình thấy ko đúng vai trò chăm sóc HV nên nghỉ. Mùa dịch, CM bị cắt nửa lương, giảm nửa giờ làm, BM bắt CM lên trung tâm telesales, không quan tâm sức khỏe, khó khăn đời sống của họ. Hết ca làm của CM, BM vẫn nhắn tin giao việc tới tấp, cho phép nhân viên sales (EC) nhắn tin yêu cầu CM giải quyết công việc ngoài giờ làm. Đôi khi phải đi trực ngày nghỉ (Thứ 2), không trả OT, chỉ nghỉ bù. Khi nào có event là xác định tăng ca "từ thiện". Sức khỏe đâu nữa mà chăm HV? Làm mà ko nghĩ NV gắn bó với mình 5-10 năm, toàn nghĩ "hút máu" nó 5-10 tháng rồi tuyển đứa mới. Với KH & Giáo viên nước ngoài cũng vậy. GVNN nghỉ liên tục vì ko chịu nổi thói quen của BM bắt làm thêm giờ k iểu "cống hiến". GVNN từ từ cũng bị xem là "hỗ trợ sales". Lương tháng 2/2020 còn chưa trả mình. May là mình nghỉ sớm. Chứ còn làm là "khô máu" với Apax. Mấy bạn cũ bảo: "Sắp ký lại HĐLĐ dời ngày trả lương ra 20 hàng tháng." Lúc bình thường cũng trả trễ rồi, giờ dịch thì dễ gì trả đúng hạn. HR có truyền thống tính sai lương, thưởng. Chuyển lương thiếu là im re. Mà toàn giỏi tính trừ, ko giỏi phép cộng. Nghe nói CM vài vùng đang phải viết fanpage cty mỗi ngày. Cô giáo giờ làm luôn Marketing content? copywriter? Mà nửa giờ làm phải chạy lớp 100 HV đủ bạc tóc rồi. Thời gian đâu mà viết fanpage? BM trung tâm mình ko biết tiếng Anh, ko hiểu về chương trình, ko biết vận hành, hay bất kỳ kỹ năng cứng nào. Chỉ sales hứa bất chấp là giỏi. Rảnh ngồi xem phim youtube, CCTV nghe NV nói xấu gì mình. AM giao việc, thì BM đẩy xuống kêu Trưởng phòng làm. Hứa với khách mà ko giải quyết tới nơi, khách lên mắng vốn thì trốn, sai NV ra xử lý. Nghe mấy EC bảo: có người còn bị đe dọa, ép nghỉ làm nếu ko về số, hay đắc tội BM. Đì cho nản như giao số trên trời, hay bắt lấy công sức của mình chia cho các EC khác được lòng BM hơn. EC ko đạt thì ép viết mail ghi lý do nghỉ khách quan. BM ko biết gì về vận hành, sản xuất, dịch vụ, nên tùy tiện ra quyết định vì lợi ích trước mắt là số sales. Còn khúc sau cho CM đi "nhặt rác". Cũng ko biết CM làm các công tác chăm sóc HV là gồm những việc gì, cứ nghĩ CM rảnh, nên cứ cách tuần, từ AM đến BM ngồi "tạo công ăn việc làm" thêm cho CM. Cái này là do cty training cho họ nghĩ: CM ko phải chăm sóc HV, mà là chăm sóc sales (hỗ trợ sales). Nên sales sai đâu đánh đó. Ko bị sai là rảnh. Tóm lại, trong trung tâm chỉ có 2 bộ phận chính: sales & hỗ trợ sales. Chả có bộ phận nào là sản xuất chất lượng hết. Hậu quả của việc tuyển dụng quản lý ko có background giáo dục (ngân hàng, cho vay, bảo hiểm, tiêu dùng...) vô ngành giáo dục. Lời khuyên: bạn nào mún vô đây giỏi toàn diện các kỹ năng, làm vì đam mê, ko có ý định quen bạn trai thì nhào vô: Telesales, sales, CSKH, vận hành, IT, admin, thủ kho, Marketing, viết content, tổ chức sự kiện, xử lý than phiền,... bạn đều được làm.
12
0
0
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like. Còn làm luôn trợ giảng, Tutor lỡ 2 vị trí này nghỉ nữa. Lương thì bằng 2/3 các cty giáo dục khác
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like. Đồng cảm với bạn! (Từ 1 CM cũng sắp nghỉ việc)
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Mô tả công việc rõ ràng. Vô việc thì nhập nhằng, "phép cty thua lệ trung tâm" Mỗi chi nhánh là 1 "lệ" riêng. Ưa kêu CM làm thêm gì là phải làm đó: tới tận nhà KH pre-test, làm việc từ sáng tới tối (réo liên tục từ xa) ko trả OT (Sales DT kêu hỗ trợ, mang tiếng hỗ trợ mà ko được quyền từ chối ngoài ca làm, từ chối là EC, ECL méc lên BM), CM lo DVKH còn phải làm luôn công việc tutor (kèm HV yếu. WTF!?), Ép số HV tái phí dù HV chưa hết hạn đóng phí (HV tới hạn tái phí mới là KPI của CM), việc của bên giáo viên với bên sales (phát tờ rơi, lấy data) mà cứ bắt CM, CML làm. Lương, quyền lợi thì ko tăng. Mà nhiệm vụ, trách nhiệm là nhớ tên hay lắm! CM tuyển liên tục vì chịu ko nổi "qui trình 1 đằng, sai việc 1 nẻo". Hành chính văn phòng, làm việc có khối lượng công việc hành chính đo lường, làm trong khung giờ làm miễn sao hoàn thành thì thôi. Chứ có phải sales đo lường bằng số đâu. Trung tâm nào mà CM còn ổn định là tạm đánh giá... BM, CML biết quản lý.
Còn kêu giáo viên chủ nhiệm lên telesales nữa kìa. Team CM nhà tui sắp nghỉ hết
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like. Còn làm luôn trợ giảng, Tutor lỡ 2 vị trí này nghỉ nữa. Lương thì bằng 2/3 các cty giáo dục khác
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like. Đồng cảm với bạn! (Từ 1 CM cũng sắp nghỉ việc)
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Mô tả công việc rõ ràng. Vô việc thì nhập nhằng, "phép cty thua lệ trung tâm" Mỗi chi nhánh là 1 "lệ" riêng. Ưa kêu CM làm thêm gì là phải làm đó: tới tận nhà KH pre-test, làm việc từ sáng tới tối (réo liên tục từ xa) ko trả OT (Sales DT kêu hỗ trợ, mang tiếng hỗ trợ mà ko được quyền từ chối ngoài ca làm, từ chối là EC, ECL méc lên BM), CM lo DVKH còn phải làm luôn công việc tutor (kèm HV yếu. WTF!?), Ép số HV tái phí dù HV chưa hết hạn đóng phí (HV tới hạn tái phí mới là KPI của CM), việc của bên giáo viên với bên sales (phát tờ rơi, lấy data) mà cứ bắt CM, CML làm. Lương, quyền lợi thì ko tăng. Mà nhiệm vụ, trách nhiệm là nhớ tên hay lắm! CM tuyển liên tục vì chịu ko nổi "qui trình 1 đằng, sai việc 1 nẻo". Hành chính văn phòng, làm việc có khối lượng công việc hành chính đo lường, làm trong khung giờ làm miễn sao hoàn thành thì thôi. Chứ có phải sales đo lường bằng số đâu. Trung tâm nào mà CM còn ổn định là tạm đánh giá... BM, CML biết quản lý.
Còn kêu giáo viên chủ nhiệm lên telesales nữa kìa. Team CM nhà tui sắp nghỉ hết
Ông Thuỷ bỏ tiền để pr thương hiệu vs branding bản thân là giỏi trong khi cty thì phốt khắp mọi nơi, lương thì chậm ot thì bạc mặt khuyên mn đừng nên đánh mất thanh xuân tại nơi này
2
0
0
Bên tui làm thì anh BM khá dễ thương nhưng time làm việc quá kinh khủng , ngày nào cũng OT mà trong khi không có học viên đi học, cứ bắt telesale như 1 con trâu điên , khách hẹn cứ bùng. Áp số thì trên trời . Công việc như thế khó mà phát triển nổi vì ngay cả giám đôc vùng cũng chả có tài cán gì mấy chỉ được cái lâu năm rồi lên. Training chẳng có gì là bài bản. Mở cho lắm vào rồi tuyển dụng cả đám nhân viên không băng cấp , nói không nghe.
Bên tui làm thì anh BM khá dễ thương nhưng time làm việc quá kinh khủng , ngày nào cũng OT mà trong khi không có học viên đi học, cứ bắt telesale như 1 con trâu điên , khách hẹn cứ bùng. Áp số thì trên trời . Công việc như thế khó mà phát triển nổi vì ngay cả giám đôc vùng cũng chả có tài cán gì mấy chỉ được cái lâu năm rồi lên. Training chẳng có gì là bài bản. Mở cho lắm vào rồi tuyển dụng cả đám nhân viên không băng cấp , nói không nghe.
Hầu hết các Giám đốc (chi nhánh, vùng), trưởng nhóm đều ảo tưởng sức mạnh, tri thức yếu kém (Không có hiểu về vận hành, thiếu kiến thực quản trị nhân sự, xuất phát điểm toàn chỉ là Leader ở đâu đó), năng lực thực thi, chiến lược không có gì cả. Rất nhiều EC, SEC, BM, RBM luôn nghĩ và ảo tưởng rằng, làm ở Apax xong, ra ngoài có thể làm giám đốc, trưởng nhóm ở chỗ này chỗ khác. Tuy nhiên, tin buồn là các giám đốc Apax 90% đều không qua được thử việc ở các trung tâm giáo dục khác. Nhân viên của Apax đi ra (Tuy ko phải tất cả) nhưng cũng đều khó khăn trong việc trụ được ở các TT khác, do thiếu kỹ năng, kinh nghiệm. Vào Apax, gần như các bạn sẽ không được training bất kì điều gì, tự bơi tự chiến, môi trường cạnh tranh không lành mạnh, gần như tháng nào cũng nhận dc vài email bốc phốt các Giám đốc đạo đức tồi tệ. Đi làm các bạn nên nhớ, tiền là 1 phần thôi, vui là 1 phần quan trọng khác (Theo như CEO Thế Giới Di Động Nguyễn Đức Tài đã chia sẻ) Khuyên chân thành các bạn không nên vào đây. Các bạn nên sang ILA, Apollo, Language Link...Good luck!
6
0
2
*** này giùm!
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
*** này giùm!
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Chán apax từ tất cả mọi thứ. Từ khâu vận hành lủng củng , đến việc leader ko lead được team , quảng cáo quá nhiều nhưng chất lượng không có . Lương lâu càng ngày càng chậm. Đời thuở nào lương tháng 2 mà cứ thông báo khất lương từ lần này đến lần khác , đến h lại kêu 18 / 4 mới thanh toán :)). Công ty có chính sách tốt thì mới giữ được nhân viên , nên apax lúc nào cũng phải tuyển nhân sự mới là vậy.
8
0
0
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like. Ơ mà lương hẹn từ ngày 7/4 hôm nay đợi mãi chả có. Hoá ra cty lại hẹn “khi nào có trả”.
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like. Ơ mà lương hẹn từ ngày 7/4 hôm nay đợi mãi chả có. Hoá ra cty lại hẹn “khi nào có trả”.
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Tui làm đây được hơn năm rưởi rồi, nói chung tui thấy Apax cũng có cái hay cái dở: - Về cái hay: May mắn là chỗ TT tui làm hiện tại (k bàn về TT cũ nhé, khi có chính sách mở 1 loạt TT mới là tui nhảy qua TT mới luôn vì TT cũ quá hãm :))) mà quá khứ Thì nên bỏ qua nhỉ) môi trường ổn, BM okie hiền lành (vì quá hiền nên doanh số TT chả ổn tí nào). Leader cơ bản là tốt, luôn hướng dẫn tui nếu tui k biết, nhiệt tình, cũng dễ tính. Đồng nghiệp tuyệt vời, vì cùng là thời F1 nên hiểu nhau với hỗ trợ nhau, thân thiết nữa. Về mô tả công việc, vẫn làm đúng nhiệm vụ của 1 CM, thời gian khá thoải mái (tui thích cái giờ 2h-9h lắm nên rất ưng), công việc chủ yếu chăm học sinh và phụ huynh (để tái tục), thời gian trước tháng 1/2020 thì tui thấy mọi thứ vẫn màu hồng :)) Đó, cái hay nói chừng đó thôi vì cũng đủ các yếu tố để thành một môi trường ok rồi đúng k ạ. Nhưng mọi chuyện k như là mơ cho đến bước sang năm nay - hay chính xác là từ khi có một vị BOD từ ngân hàng nhảy qua và làm thay đổ i tất tần tật để Apax thành ra như bây chừ. - Cái dở đây ạ: Trần đời từ khi tui vào đến giờ Apax chậm lương muộn nhất là đến m6 (nếu m5 rơi vào chủ nhật) còn từ khi a Thuỷ a thoái vốn rồi vị BOD kia vào thì mọi sự bắt đầu dần dần từ tách lương và thưởng rồi thâm niên chuyển từ m5 sang m10. dần dần cơ sự bung bét đến cuối năm (vụ thưởng Tết và lương 13) chèn ép có doanh số trong vòng 1 tuần để có thưởng Tết (gửi TB bắt từ 20-28 Tết phải đủ doanh số thì mới có thưởng Tết), rồi lương 13 suýt soát k trả Trước tết nếu như k bị nhân viên gửi mail nhiều quá. và rồi sau đấy thì bắt đầu chậm đến 20 và đỉnh điểm là lương tháng 2 thì chậm đến 7/4 mới hoàn tất (trong khi gửi TB hẹn đến 20 rồi 24 trước 31 rồi lại xé nhỏ ra từng % một trong khi lương của ec còn chưa đến 4tr do dịch). lại kiểu để nhân viên chờ mòn mõi xong mới thả nhẹ 1 cái TB vào hôm sau (sau khi có quá nhiều complain) nữa. Cái này cũng đừng đổ cho là dịch bệnh khó khăn các thứ, tháng 2 toàn trả lương vào tháng 3 và bọn tui tháng 3 vẫn chạy doanh số đều đều, và cty vẫn có tiền quảng cáo trên vô tuyến đều đều. Nhưng tiền lương của nhân viên thì khất khứa, chậm mà k thông báo, không hề tôn trọng nhân viên tí gì. Nhân viên complain thì doạ dẫm, đăng lên mxh thì auto cảnh cáo rồi doạ đuổi việc. Nhưng sự thực mà? Rồi cái tiếp theo là cơ chế mới, đúng nghĩa tư bản luôn ợ, mang tiếng là kinh doanh giáo dục nhưng đội ơn các vị lãnh đạo đều từ ngân hàng qua nên áp đặt hết cái lối kinh doanh của ngân hàng. Thà là sale tui hong nói làm gì nhưng mang tiếng cm chủ nhiệm lớp mà vẫn áp doanh số, rồi k có thì trừ lương các kiểu. Rồi ngày càng ép và đưa ra những cái cơ chế vô lý thiệt sự. Tiền này tiền nọ thì cắt giảm, thậm chí mấy vụ thưởng đầu năm 2019 gửi văn bản rõ hay nhưng cuối năm cũng cắt hết trơn mà kiểu cũng k có thông báo gì. Leader rồi BM thì cũng bị ép từ trên, chơi bài cắt lương giảm lương các kiểu rồi nên lại áp lực lên nhân viên, bắt cày doanh số kể cả cm, vắt khách k còn tí gì nhưng rồi sao, công ty thì chậm lương, dây dưa mãi k xong. May tui ở đây chứ bạn tui ở nhà thuê còn k có tiền trả kìa. Qua đợt dịch này nếu vẫn tiếp tục như vậy thì chắc chắn ae tui xin phép thân ái và chào tạm biệt. Đấy review chừng đó thôi ạ.
10
0
0
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like. Làm ăn phải nói theo kiểu phát xít thì đúng hơn. Trước 1/2020 là màu hồng, sau 1/2020 là một màu tối dù Xi I Ô tên sáng láng
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like. Ơ mà hôm nay 7/4 chả thấy lương đâu. Chỉ thấy cty hẹn “khi nào có trả”.
Bạn ơi bạn làm vị trí cm dc 1 nam hơn rồi, bạn có thấy nó tăng lương đúng như lộ trình của nó mỗi 6 tháng lên 1 bậc lương ko.. tui đang vì cái lộ trình đó mà cố gắng hy vọng nhưng hiện tại thấy rất nản và áp lực, muốn từ bỏ. tui chỉ đang trong thời gian thử việc @@
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Cũng không trách được BM các bạn ơi, mình nghe nói cũng do bị trên bod mới ép xuống nên họ phải làm thế ấy
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like. Làm ăn phải nói theo kiểu phát xít thì đúng hơn. Trước 1/2020 là màu hồng, sau 1/2020 là một màu tối dù Xi I Ô tên sáng láng
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like. Ơ mà hôm nay 7/4 chả thấy lương đâu. Chỉ thấy cty hẹn “khi nào có trả”.
Bạn ơi bạn làm vị trí cm dc 1 nam hơn rồi, bạn có thấy nó tăng lương đúng như lộ trình của nó mỗi 6 tháng lên 1 bậc lương ko.. tui đang vì cái lộ trình đó mà cố gắng hy vọng nhưng hiện tại thấy rất nản và áp lực, muốn từ bỏ. tui chỉ đang trong thời gian thử việc @@
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Cũng không trách được BM các bạn ơi, mình nghe nói cũng do bị trên bod mới ép xuống nên họ phải làm thế ấy
các bạn nghĩ cty apax là nơi đáng để xin vào làm??? mình có tí nhận xét vè 1 chi nhánh mak mik làm cũng hơn năm r... công việc thì lúc nào cũng chỉ có doanh số đứng đầu trong khi là 1 cty về giáo dục, quản lí thì thấy có ấn tượng, thích nhân viên sale nào thì đưa số cho người đó, phân bổ khách cho nhân viên đó tiếp. quảng cáo là nơi có môi trường trẻ trung năng động nhưng các team đấu đá ngầm lẫn nhau, vì doanh số mà giành khách lẫn nhau, nói xấu team này với BM, Thời gian làm việc là từ 10h sáng tới 9h tối, 1 thời gian phải nói là không giống ai, muốn đi chơi giao lưu với bạn bè thì chỉ có nghỉ 1 ngày để đi thôi, chứ 10h sáng đi làm tối 9h mới về thì chơi với dế...đã vậy thứ 2 cuối tháng di làm còn hơn ngày thường... Cuối năm, đường đường là 1 cty lớn, có biết bao chi nhánh, mà khong bỏ tiền tổ chức cho nhân viên được 1 cái tất niên hay sao, mà phải bắt nhân viên tự bỏ tiền túi ra, tự mua quà để tổ chức tiệc tất niên...thưởng tết thì lúc nói không lúc nói có, hù nhân v iên không có thưởng tết để xem ai ngậ đắng nuốt cay làm tiếp. Lương thì chuyển chậm, đặc biệt sau tết, lương tháng 2 tới mà trả chia ra tới 3 đợt, đợt đầulà ngày 5 nhận nhưng kéo dài tới ngày 20 mới trả 40%, hứa cuối tháng trả phần còn lại, nhưng tới cuối tháng thì lại kêu trả 50% tiếp theo, rồi còn 10%thì trả sau... Nếu các bạn ai muốn vào Apax làm thì nên suy nghĩ kĩ, sẽ không giống như họ quảng cáo đâu, họ chỉ quan tâm tới tiền cảu khách và doanh số thôi, còn đối với nhân viên thì quá tệ.
4
0
0
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like