Thế Giới Di Động

Vào đây nếu bạn muốn biết review chân thật nhất từ công ty này. Mình đã có một thời gian khá dài đồng hành cùng MWG ( gần 7 năm ) cho đến thời gian gần đây mình quyết định rời bỏ nó. Những năm đầu từ 2015 đến 2018 là thời gian công ty mở rộng phát triển mạnh, họ ưu tiên những nhân viên làm lâu, có kinh nghiệm, có ngoại hình, biết tâm lý khách hàng, được lòng đồng đội, có mối quan hệ tốt đặc biệt là với quản lý và AM. Họ khá khắt khe trong vấn đề phục vụ và thái độ của nhân viên đối với khách hàng, họ đặt khách hàng làm trọng tâm vì khách là người mang lại lợi nhuận từ đó mới có cái để trả lương nhân viên. Họ đặt vị trí hàng đầu là khách hàng xong đến nhân viên mới đến công ty, và lý thuyết như vậy tương đối ổn. Thời gian đó họ khá quan tâm đến nhân viên với các chế độ thưởng, tham quan du lịch, thăng tiến với bộ phận bên trong khá tốt. Tuy nhiên khi xã hội phát triển hơn, và các đối thủ khác đua nhau cạnh tranh, cộng với dịch bệnh căng thẳng họ buộc phải thay đổi. Họ tập trung nhiều vào lớp trẻ, sức trẻ, đặt nặng áp lực lên nhân viên. Họ cắt giảm lương thưởng, chế độ du lịch thay vào đó họ tìm lỗi, hoặc điều chuyển những nhân viên cũ đã khá lớn tuổi sang những shop doanh thu thấp để đưa người trẻ lên ( vì ko thể để một nv già mãi đứng ngoài tiếp khách đc ). Ở những shop doanh thu thấp nếu người ql đó ko thể nâng cao doanh thu họ sẽ đánh họ rớt xuống nhân viên và tìm cách đào thải ( ko sa thải nhưng sẽ đào thải nha ). Với lớp trẻ họ đào tạo cách chiều chuộng, nâng niu khách, họ ko còn quan tâm nhiều đến vấn đề tôn trọng yêu thương những người đồng đội cũ. Nhân viên và quản lý thì chia phe phái soi mói đời tư, nói xấu nhau đủ kiểu. Quản lý trẻ thì nghĩ mình giỏi nên kiêu căng, lạm quyền, chỉ cần nhân viên nào ko vừa mắt là tập trung vạch lá tìm sâu, vùi dập đủ kiểu chủ yếu là dựa vào quy trình. Giờ làm thì họ sẽ quy định giờ làm chính thức và ko chính thức. Giờ chính thức sẽ đc tính lương, nhưng ko chính thức ( phát tờ rơi, treo baner, thay quảng cáo… ) thì cũng làm nhưng ko có lương đâu nha các bạn, thông thường giờ làm ko chính thức của các bạn sẽ tầm 1-2 tiếng thôi, ko quá nhiều đâu. Về thăng tiến thì giờ họ chọn tự động thăng tiến chứ ko tập trung nhiều vào năng lực như trước, bạn nào đủ điểm thì thực tập ql, trẻ thì có thể đưa lên, già thì tìm lý do đánh rớt, nói chung cơ hội cho bạn trẻ khá cao. Về bộ phận bên ngoài thì họ tuyển đa phần những chú lớn tuổi để khách hàng thương, vẫn có tuyển người trẻ nhưng phải ngoan, ko đc khó chịu, năng nổ nhiệt tình chấp nhận bán 1 ngày tuổi trẻ lấy 250k tuỳ khu vực, đặc biệt bộ phận này ko có thăng tiến nha. Về cấp cao thì một số bạn lợi dụng chức vụ tìm cách chăn rau hiệu quả, và nếu có lỡ bể ra thì công ty sẽ tìm hướng xử lý êm đẹp, nhưng người tài thì tật có một chút cũng ko sao đâu. Nói riêng thì còn nhiều vấn đề lắm, nhưng kết lại là ngày xưa khá tốt, bây giờ nhiều áp lực, áp lực khách hàng, áp lực công ty, áp lực đồng đội. Chế độ cắt giảm, giờ làm ko chính thức ngày càng nhiều, cấp trên thì ngày càng trẻ hoá nên giao tiếp kém dẫn đến tập thể ko gắn kết. Nhân viên phải phục vụ kiểu Nhật, nhưng lương trả theo kiểu Việt. Ko còn là môi trường đáng để gắn bó nữa.