Giao Hàng Tiết Kiệm

Không phải nhân viên của GHTK, nhưng chỉ cần tiếp xúc với nhân viên giao hàng của công ty này đã thấy được việc thiếu chuyên nghiệp trầm trọng trong cách làm việc. 10 lần nhận hàng thông qua dịch vụ của công ty này thì 8/10 lần gặp tình trạng shipper thái độ không tôn trọng khách hàng, bất lịch sự cả lời nói lẫn hành động. Mình sẵn sàng trả phí cao hơn để được sử dụng dịch vụ của các công ty giao hàng khác. Vì khách hàng mất tiền, dù thấp, cũng xứng đáng nhận được thái độ hợp tác từ nhà cung cấp dịch vụ. Điều căn bản đầu tiên của một công ty muốn phát triển trong ngành dịch vụ là uy tín trong chất lượng đào tạo đội ngũ nhân viên, mà cái này GHTK lại không đáng được đánh giá 3 điểm trên thang 10.