Phần này khá là khô khan Văn hoá công tỷ là thứ khó có miêu tả bằng lời Viết quá nhiều scenario thì lại loãng và dễ bị identify danh tính nên tôi chỉ mô tả vài case để các bạn dễ nắm nội dung của bài viết #Anh QA thiện lành của công tỷ Đại khái khi bí một vấn đề kỹ thuật, ảnh sẽ nhờ ông Thomas trợ giúp, còn không được nữa sẽ nhờ cô Hạnh( tôi nói là trực tiếp nhờ cô Hạnh chứ cũng không cần thông qua bạn HR) Sau khi tuyển được người, giải quyết vấn đề xong, ổng merge mấy phần bạn kia làm vào thành tích của ổng rồi nói: sao anh thấy em không được việc, không có đóng góp gì. Ổng lợi dụng culture Mỹ( công ty gốc Canada nhưng ổng lợi dụng culture Mỹ) cho bạn kia terminate ngày lập tức, ổng ra hiệu cho đồng bọn send lệnh phá huỷ phần boot của MacOS trong máy tính của bạn Test Engineer làm bạn không boot máy vào được để log daily work cuối ngày, đổ lỗi cho bạn cố tình phá máy tính trả thù công tỷ HR có nhận được phản hồi của bạn Test Engineer nhưng sếp của HR là cô Hạnh nên HR đã không hề bảo vệ bạn #Cô Kate làm giảm Hiệu năng/ chị phí thuê nhân viên(tạm gọi là chỉ số K) Lúc cô Kate mới vào, cô Anna track performance của team Fraud/ Risk và thấy chỉ số K giảm không phanh do chỉ phí thuê cô Kate tính bằng chị phí của 1 nhân sự Canada. Vì cái lý do đó mà cô Anna tăng mức độ vắt Team Việt Nam thời kỳ đó đột xuất dẫn đến sự ra đi hàng loạt của nhân viên thời kỳ đó Rồi còn bị team UA "điểm huyệt" team VN, các bạn UA sớm phân các task làm lặp đi lặp lại cho một nhóm bạn và các task cần brainstorm cho một nhóm bạn. Sau đó các bạn UA nói performance của các bạn tốt hơn khi các bạn so sánh một bạn UA chuyên làm task lặp đi lặp lại với các bạn Việt Nam phải làm task hỗn hợp. Cô Kate là lãnh đạo team Fraud/Risk VN nhưng không phản biện được điểm này. Sau đó chuyện gì tới nó tới, cô Kate được điều chỉnh title từ Head, vốn manage cả Risk UA và Risk VN thành Team Lead VN do không manage được Risk UA. Cô Kate còn nổi tiếng với chiêu cô lập nhân sự cô không ưa ra khỏi meeting để các bạn bị độ delay thông tin khó làm việc, cô dùng tiếp lỏ khi cô làm tại Intel : chỉ deliver thông tin cho Team Lead để các bạn dưới Team Lead bị trễ thông tin càng nhiều hơn buộc phải hạ mình năn nỉ mới có được thông tin làm việc. Tôi khó hề ngạc nhiên khi Intel đi đến nước phải cúi mình trước AMD Ai chưa làm công ty lớn thì rất khó hình dung cái chuyện này thì liên quan gì tới micro manage. Key point nằm ở chỗ cô Kate tăng được influence lên staff bất chấp làm giảm performance lẫn niềm tin của staff thời kỳ đó, và dễ complain/ đổ lỗi cho staff *Sự hỗ trợ của Team Lead Khi Team Lead muốn "hỗ trợ" một ai đó, Team Lead nào đó sẽ đưa một quyển nhập môn khóa học máy tính cho ai đó (Các bạn hiểu ý tôi chứ?) * UA sắp tiến tới hoà bình 2 năm qua vì UA bị Nga tấn công nên performance vủa team UA bị ảnh hưởng, do đó tạo điều kiện cho team VN có cơ hội relax, nhưng giờ đã khác, UA sắp tiến tới hoà bình và đang lăm le tinh giản hoá văn phòng Việt Nam: Toàn bộ nhân sự Fraud/ Risk chỉ giữ một Team Lead, các Team Lead còn lại có thể cho ra đi( tuyển nhân sự rẻ hơn thay thế hoặc tuyển UA ) hoặc xuống chức. Phía VN có ông Thomas siêu máy tính thì phía UA cũng có 1 ông trưởng kỹ thuật. Phía VN có 1 cô Kate thì phía UA cũng có một nhân sự tương tự Các vị trí khác có thể khác vì task đặc thù: Kenny, Hào,... Cho task của ai merge vào ai là quyết định của cô Anna, người mất task sẽ ra đi ******** Đối với vấn đề culture, khi bất cứ ai kêu cứu, Kenny, ông Thomas, Hào,... dửng dưng trước mọi thông tin kêu cứu và còn đổ lỗi ngược lại anh/ chị hình như đang không thuận gió, thích đóng vai phản diện hả. Các bạn Team Lead, Manager Việt Nam ỷ vào công ty hoạt động trong mảng gần như độc quyền nên bày ra đủ trò micro management. Ông CEO Intel bị nhóm cổ đông blame về việc thông tin công bố bị nhiễu, đọc lại Phần 1 các bạn sẽ thấy tình thế của cô Anna nếu công tỷ IPO Nhờ ơn ai đó từ Intel mà GeoComply VN đi tới nước này


