
American Learning Lab (ALAB)
Trung tâm Anh ngữ mà tuyển nhân viên tư vấn không biết giao tiếp tiếng Anh. Cụ thể, 29/4 tôi trực tiếp đến trung tâm Phan Văn Trị nhận tư vấn khóa học cho 2 đứa con. Nhân viên tư vấn khá ổn cho đến khi tôi hỏi sâu về chương trình học thì bạn tư vấn đeo kính ấy không biết và trả lời lung tung. Tôi thông cảm và hỏi có thể nhờ giáo viên ra cùng tư vấn không thì bạn trả lời giáo viên chưa tới, trong khi tôi vừa thấy 1 thầy nước ngoài bước vào trung tâm trước tôi. Tại sao lại nói dối khách hàng 1 cách trẻ con như vậy? Bạn tôi từng liên hệ trung tâm và tham vấn với tôi rằng nhân viên Phan Văn Trị nói chuyện lấp liếm, bây giờ tôi đã biết.


